Indignación en el centro neuquino

Un hombre herido, 20 minutos de espera y una respuesta oficial que nunca llegó a tiempo

NEUQUÉN – Lo que comenzó como una mañana habitual en el bajo neuquino se transformó en una escena de angustia, desidia y reclamos cruzados. Un vecino de la capital provincial se comunicó con la producción del programa "Sin Fronteras" para relatar un grave episodio ocurrido en la intersección de las calles Lainez y Sarmiento, donde la salud de un ciudadano quedó supeditada a la alarmante lentitud de las fuerzas de seguridad y de emergencia.

El accidente: Un golpe seco en el asfalto

Según el relato del testigo, el hecho ocurrió cuando un peatón intentaba cruzar la calle Lainez utilizando la rampa de acceso para discapacitados. Por motivos que aún se intentan establecer —aunque se presume un desnivel o mal estado en el sector—, la persona tropezó de manera violenta, cayendo de frente contra la calzada.

"El golpe se escuchó a media cuadra. Fue un impacto seco de la cabeza contra el pavimento. La persona quedó tendida, totalmente inmóvil y en un estado de vulnerabilidad absoluta", describió el vecino indignado.

Cronología de la desidia: 20 minutos de abandono

Inmediatamente, quienes presenciaron el accidente procedieron a llamar a la Policía de la Provincia del Neuquén. A pesar de la cercanía con zonas de patrullaje constante por ser el corazón comercial de la ciudad, la respuesta no fue la esperada.

• El llamado: Se realizó de forma inmediata tras la caída.
• La espera: Los testigos y transeúntes tuvieron que custodiar al herido, evitando que fuera arrollado por el tránsito vehicular, durante 20 agónicos minutos.
• La llegada: El patrullero arribó al lugar cuando la indignación de los presentes ya era generalizada.

El interrogante sobre el SIEN: ¿Falla de comunicación o falta de recursos?

La denuncia pública no solo apunta contra la fuerza policial por su tardanza, sino que pone el foco en el sistema de emergencias médicas de la ciudad. El vecino reclamó con dureza que, durante todo el tiempo de espera, el SIEN (Sistema Integrado de Emergencias del Neuquén) brilló por su ausencia.

"No entendemos si la policía no dio el aviso urgente como corresponde o si el SIEN recibió el alerta y simplemente no acudió con la celeridad que una herida en la cabeza requiere", cuestionó el denunciante. El reclamo es claro: ¿Para qué fue creado el SIEN si ante una emergencia de riesgo de vida en pleno centro no puede llegar de manera inmediata?

Un pedido de empatía y profesionalismo

El tono de la denuncia ante los micrófonos de "Sin Fronteras" fue de profunda decepción. El vecino hizo un llamado a las autoridades para que se revise el protocolo de actuación y se exija mayor empatía a los efectivos policiales.

"Ver a una persona tirada en el asfalto, con un golpe en el cráneo, y tener que esperar 20 minutos a que alguien con un uniforme aparezca, te hace sentir que estamos solos. La policía debe entender que en estas situaciones, la empatía y la velocidad son la diferencia entre la vida y la muerte", concluyó.